CHIEC-ECO.Armonya

Fecha de Vigencia: 20 de agosto de 2025

En CHIEC-ECO.Armonya estamos comprometidos a brindar experiencias de coaching ANGELICAL de vida transformacional de la más alta calidad. Entendemos que la vida puede ser impredecible y buscamos equilibrar la compasión con la justicia en nuestras políticas de cancelaciones y reembolsos.

 

Política General

Dada la naturaleza personalizada, basada en tiempo y no recuperable de los servicios de coaching, mantenemos la siguiente política de reembolsos en cumplimiento con las leyes de protección al consumidor del Estado de Washington.

 

Sesiones de Coaching 1:1

• Cancelaciones: Puedes cancelar o reprogramar una sesión hasta con 24 horas de anticipación sin penalización.

• Cancelaciones Tardías: Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas antes de la sesión programada, no se otorgará reembolso, salvo en circunstancias excepcionales a nuestra discreción.

• Inasistencias (“No-Shows”): Si no asistes a una sesión programada sin previo aviso, la sesión se considerará perdida y no reembolsable.

 

Paquetes y Programas de Coaching

• Basados en Compromiso: Los paquetes de múltiples sesiones (ej. programas de 4 semanas, 8 semanas o 3 meses) están diseñados como un viaje transformacional completo. Por esta razón, no se realizan reembolsos parciales una vez iniciado el paquete.

• Retiros Antes de Iniciar: Si decides retirarte antes de que el programa comience, puedes solicitar un reembolso, descontando tarifas administrativas o costos de materiales previos ya entregados.

• No Transferibles: Los paquetes y sesiones de coaching no son transferibles a otra persona o programa, salvo acuerdo previo y por escrito.

 

Materiales Digitales / Bonificaciones

Cualquier contenido digital, herramientas descargables o materiales adicionales incluidos en un paquete de coaching son no reembolsables una vez que hayan sido accedidos o descargados.

 

Circunstancias Extraordinarias

Reconocemos que pueden ocurrir emergencias o situaciones imprevistas. Si este es tu caso, por favor comunícate con nosotros directamente. Revisaremos cada situación con integridad, privacidad y compasión. Las excepciones podrán ser otorgadas únicamente a nuestra discreción.

 

Cómo Solicitar un Reembolso

Todas las solicitudes de reembolso o cancelación deben enviarse por escrito a:

📧 armonya@chiececoarmonya.com

Incluye lo siguiente:

• Tu nombre completo

• El servicio o paquete en cuestión

• El motivo de tu solicitud

Responderemos en un plazo razonable, conforme lo exige la ley de protección al consumidor del Estado de Washington.

 

Cambios en la Política

CHIEC-ECO.Armonya se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Reembolsos en cualquier momento. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.